Dutch homeless make a wish for a better world

What if there’s a bunch of people who never receive a New Years card. And what if it is exactly them who send you the best wishes. Wouldn’t that be great? Wouldn’t that make you think?

That’s why we – Made by Society – started the Wish-project: an online video project to create awareness for the homeless.

The message:
A WISH from the homeless to those who have homes.
Would it be too much effort if we ask you something in return: What is your wish for them?

Our purpose:
To receive as many wishes as possible – over 25.000 - so we can hand over them to our homeless friends of the Z Foundation. Finally they get their personal message, with a big symbolic meaning. The wishes will probably be hand over by the Mayor of Amsterdam, Job Cohen.

Social media
To attain our ambitious purpose of 25.000 wishes, the use of social media is a very important aspect of the campaign. The YouTube video on www.madebysociety.com/wish can be shared with one press on the button via Twitter, Facebook or LinkedIn. The public can choose its own platform to leave a wish.

Brett Dennen
The music of Brett Dennen will support the campaign. With his song Heaven from his latest album Hope for the Hopeless the message for a better world and more understanding will be strengthened.

The campaign was totally free of charge supported by advertising agency laMarque (creative idea), Screentime Entertainment (production) and Kristiaan (design and animation).

About Z Magazine
Z Magazine is the street paper of Amsterdam and is issued by the Z Foundation. The aim is to help the homeless help themselves. Z magazine has been published since 1995. The magazine is distributed at and by the Z Foundation to about 180 independent vendors in total. The vendors buy the magazine at € 1.10 and sell it on the streets at € 2.00. Z magazine appears bi-weekly in Amsterdam and environment (three-weekly in the summer). The average circulation is 13.000 copies per edition.

View the video, leave a message and spread the wish!

Creativity: “I’m homeless, but don’t neglect me!”

Thanks to my friends of directdaily.com I found the following interesting case about homeless people. It’s called: “Invisible.” ...

There are many homeless people in Düsseldorf. And many people who don’t notice them. The purpose: sensitise the public and incite them to buy the homeless magazine fiftyfifty. The homeless often feel like people look right through them. That’s what they visualised with this spectacular promotions in the Christmass season. I’m looking forward to post my own project for the homeless people in Amsterdam and the world.

Agency: Euro RSCG Düsseldorf, Germany.

fiftyfifty street magazine: Invisible
Geüpload door hourigan. - Bekijk andere Film & TV video's.

Inspiration: Once upon a school

From today on this blog will be partly English. At least till the moment I switch to another webadress – www.madebysociety.com. From then on I will be writing only English. Or to be honest, swinglish because that’s how close I can get. But still ... I will inspire.

What inspires me? For sure the TED-wish from Dave Eggers. Why? He got an idea to help kids from non-English families to improve learning skills. In a non-traditional environment – a pirate store. And it works. Kids do their homework. Publish books. And develop a love for learning and get more self-esteem. There are already more initiatives e.a. a superhero store. I’m loving it. Watch the TED-talk and be inspired.

Social Brand profiel: Nike – if you have a body you are an athlete

Merkomschrijving (algemeen):
Met een omzet van 9 miljard dollar is Nike het grootste sportmerk ter wereld. Nike werd in 1971 opgericht door Bill Bowerman en Phil Knight. Bill Bowerman was zo beslist zijn atleten verder te helpen dat hij in zijn vrije tijd met de hand schoenen voor ze fabriceerde. Samen met Phill Knight – een van zijn atleten – was hij vastbesloten van zijn passie een missie te maken: het bereikbaar maken van inspiratie en innovatie voor elke atleet ter wereld.

Het product staat centraal in de visie van Nike. Het doel is simpel: het verbeteren van atletische prestaties. Voorbeelden van innovaties van Nike zijn: de wafelzool, Nike Air (een idee van een NASA-ingenieur) en Nike + (via de gegevens op je I-pod ben je online verbonden met talloze andere atleten en kun je op een professionele manier je trainingsgegevens bijhouden en verbeteren).

Als het gaat om het merk Nike is dat gebouwd op twee pijlers: reclame en atleten. Door gebruik te maken van verschillende sterren verbindt Nike zich met verschillende sporten. Want Nike is een merk met meerdere gezichten, meerdere boodschappen. Met de sportsterren is Nike in staat de meerdere aspecten van het merk uit te dragen. De pay-off – Just do It – dient als inspiratie voor iedereen die het verbeteren van zijn eigen prestaties als ambitie heeft.

Merkwaarden (algemeen):
Voor een merk met zo’n sterke persoonlijkheid komt het als een verrassing dat het niet een lijst van waarden heeft voor het personeel of reclamebureau. Intern worden de waarden mondeling doorgegeven. Waarden die buiten kijf staan zijn: innovatie, risico, competitie, en bezetenheid van sport.

Social statement/missie:
Nike ziet Corporate Social Responsibilty als een manier om de kracht van het merk, de energie van de mensen en de schaal waarop zaken worden gedaan in te zetten voor het creëren van betekenisvolle sociale verandering.

De kans Corporate Social Responsibity in te zetten als driver voor winst en groei is groter dan ooit. Maar het belangrijkste motief voor Nike is het bouwen van connecties met consumenten en communities om zo te komen tot positieve sociale verandering.

Sociale projecten (kerngebieden):

Nike Amazon leather policy
Nike heeft duidelijke doelen om zijn voetprint in het productieproces te verminderen. Zo heeft Nike zich gecommit aan de “commit or cancel” policy van Greenpeace. Nike zet zich bovendien in voor het verbeteren van de werkomstandigheden in de contractfabrieken.

The Homeless World Cup
De kern van Nike als merk is de passie voor sport en de rol die het kan spelen in het leven. Zo heeft de Homeless World Cup als thema: inspires many changing lives, one game at a time.

Nike zet zich verder nog in voor vluchtelingen, AIDS-problematiek en de empowering van vrouwen.

Wat zou Maslow van Twitter hebben gevonden?

Mensen besteden inmiddels zoveel tijd aan media dat we zo langzamerhand kunnen gaan spreken van het derde domein. Twitter gaat dan al lang niet meer over ‘What’s happening?’. Het is net zo gelaagd als het echte leven ... Wat zou Maslow hiervan hebben gevonden?

Media zijn het derde domein
Nog niet zo lang geleden was de tijd dat we wakker waren voornamelijk verdeeld tussen werk en thuis. Inmiddels is daar een nieuw domein bijgekomen: media. Want nu we tekst, muziek, video en menselijke interactie op elk moment tot onze beschikking hebben, zijn media een bestemming geworden waar we niet meer zonder kunnen. Media zijn het derde domein. Vanuit deze gedachte is het ook mogelijk de psychologie van Twitter te formuleren. Hoe vertaalt Twitter-gebruik zich naar de Piramide van Maslow?

Twitter volgens Maslow
In 1943 dacht Abraham Maslow na over wat mensen drijft en hoe de behoeften van de mens gestructureerd zijn. Dit resulteerde in de befaamde Piramide van Maslow. Beginnend bij de basisbehoefte tot aan de wens tot zelfverwezenlijking.

Basisbehoeften
De basisbehoeften zijn die behoeften die de mens in leven houden, zoals eten, drinken en slapen. Ook in het land van Twitter spelen deze een belangrijke rol. Dan gaat het over die dingen waar je in het echte leven mee bezig bent.

• Eten: “Lekker gebakken eitje gemaakt voor morgen tijdens de lunch.” (@dakegra)
• Drinken: “Heeft iemand wel eens opgemerkt hoe lekker koffie smaakt op maandagochtend?” (@simon barton)
• Slapen: “Ik voel me belabberd. Wil naar bed. Misschien even mijn ogen sluiten tijdens een conference call.” (@notsofocused)

Veiligheid en zekerheid
Een van de grote voordelen van Twitter is dat je informatie sneller dan ooit tot je beschikking kunt hebben. Via autoriteiten, lokale vrienden en andere nieuwsbronnen. Deze kennis verschaft je een gevoel van zekerheid die je anders niet zou hebben – zowel privé als in je werk. Een belangrijk deel krijg je via hyperlinks aangereikt. Maar ook info van je baas – wat doet hij op dit moment? – verschaft belangrijke informatie. Wil je uit? Dan kijk je gewoon wat er op dit moment speelt in je favoriete club. Op een ander niveau biedt Twitter ook zekerheid. Hoeveel volgers heb je. Hoe zorg je ervoor dat jij weet wat anderen niet weten? Of ... hoe verspil je zo weinig mogelijk tijd aan onzin?

• Delen van kennis: “Wow, goed artikel over merken ... http://bit.ly/JQZrb” (@jamieburdett)
• Op de hoogte blijven: “Het gaat goed hier. Veel werk gedaan en nieuwe design is aan het eind van de week klaar. Keep you posted.” (@pisceli)
• Populariteit: “Ik ben benieuwd hoeveel volgers ik de afgelopen tien minuten heb verzameld.” (@reynolds)
• Zekerheid: “Loop nu kantoor uit. Misschien wel voor het laatst. Maandag is d-day.” (@ursulaa)

Liefde/gemeenschapszin
In eerste instantie was het niet eens de bedoeling de @replies onderdeel te maken van Twitter. Nu zijn ze niet meer weg te denken. Ze zijn zelfs een primair deel van dat waar het in Twitter om gaat.. contact en dialoog. Bij Maslow gaat het hier om liefde en gemeenschapszin. Vertaald naar Twitter ... Je kunt deelnemen aan conversaties. Je kunt nieuwe volgers introduceren aan je publiek. Vragen stellen aan je helden. Of antwoord geven aan je fans. Daarnaast helpt het gebruik van Hashtags je een verbinding te zoeken met een bepaald onderwerp. Kijk maar hoe het werkt voor #followfriday.

• Conversaties: “@maythemstudios Die klootzakken zijn zo lui als een hond. Ben volgeboekt tot eind mei ...” (@kodespark)
• Introduceren “inokua @sheigh @EDF_InnovEx Welcome New Followers!” (@remyarteaga)
• Beantwoorden van vragen: “@jaxthatgirl heb je al een andere usb-poort geprobeerd?” (@styleit)
• Hashtagging “Ben killed Dumbledore. #lost” (@jkottke)

Bevestiging
Hoe hoger in de piramide, hoe meer het gaat om het masseren van het ego, aldus Maslow. Hoe veel mensen volgen je? Wie leest je blog? Nu de populariteit van Twitter is gestegen, wordt het aflezen van je status niet meer alleen gewogen door het aantal volgers. Minstens zo belangrijk is het aantal Re-Tweets. Daarnaast moet je uitkijken met het gedachteloos promoten van jezelf. Want niets is een belangrijkere reden tot “unfollow” dan het als een robot plaatsen van hyperlinks naar je eigen blog - oeps, doe ik dit zelf te vaak? Een goede manier om status te verkrijgen, is het brengen van nieuws, goed of slecht maakt niet uit. Jamie Krums, een maker van de foto van de neergestorte Airbus A320 verkreeg zo zijn faam en een paar duizend volgers in enkele dagen. Hij noemt zich nu: “The Miracle on the Hudson Photo Guy.”

Een waarschuwing van Maslow is hier wel op zijn plaats:“Inbalances at this level can result in low self-esteem or an inferiority complex. These people may seek fame or glory, which again depends on others. It may be noted, however, that many people with low self esteem will not be able to improve their view of themselves simply by receiving fame, glory extarnally, but must first accept themselves internally.” Dus onthoud: “... fix yourself first because 10.000 of followers won’t be able to do it for you!”

• Re-Tweeting: “RT Brilliant advice @MySpeakingCoach Speaker secret – “Always give your own speech: never give somebody else’s” Dr. Wayne W. Dyer” (@MediaCoach)
• Zelfpromotie: “New Blog Post: A day of Quality e-Commerce Online Talk Radio http://Turl.nl/a0vono” (@Trent T)
• Breaking news: http://Twitpic.com/135xa There’s a plane in the Hudson. I’m on the ferry going to pick up the people. Crazy (@jrkums)
• Het kopen van volgers: “The tweet to beat. Pay $3 per Twitter Follower: http://ping.fm/tlwsi” (@tferriss)

Zelfverwezenlijking
Bovenin de piramide gaat het om het benutten van je potentieel. In dit geval: hoe kan ik dat via Twitter bereiken? Tweets gaan dan vooral over Twitter zelf. Hoe kan ik Twitter beter gebruiken? Hoe maak ik een memorabele Twoosh? – de perfecte 140 karakters tweet. Of ... in vijf stappen naar Twitter-succes.

• Twooshing: “Voor de les begint dwing ik mezelf een Twoosh te schrijven. Makkelijker dan ik dacht.” (@acubsfan)
• Meta-Tweeting “Er wordt veel te veel ge-Twitterd over Twitter!” (@jryden)
• Betere Twitter Tweets: “De vijf stappen naar Twitter Succes: follow, reply, Re-Tweet, Share, Repeat” (@unmarketing)

Kortom: Twitter is verre van eendimensionaal. Twitter is hypertekstueel, multi-dialoog, socio-psychologisch en sneller dan snel als het gaat om nieuws. En dan is het nog maar een van de vele mediakanalen die we tot onze beschikking hebben. Nog even over de inhoud van deze post. Deze ben ik in zijn geheel schatplichtig aan Twitter. Media zijn het derde domein komt voort uit een Tweet van Marian Salzman. Twitter volgens Maslow kwam tot stand uit een Re-Tweet van haar: The Hierarchy of Tweets – Psychology of Twitter. Haar posts hebben mij als Twitter-nobody enorm geholpen het fenomeen beter te begrijpen. Een wijze les: leer over Twitter via Twitter ... en Molblog natuurlijk ;)!

Deze post verscheen ook op Molblog.

Twitterlinks:
http://twitter.com/mariansalzman
http://twitter.com/wearewhatif
http://twitter.com/daanneleman

Naked Wines, verleidelijke marketing zonder marketingbudget

Het klinkt bijna te mooi om waar te zijn. Geen marketingbudget en toch binnen zeven maanden meer dan 40.000 betalende klanten. Het lukte Rowan Gormley in Engeland met zijn uitdagende wijnconcept: Naked Wines.

Naked Wines?
Naked Wines werd opgericht door Rowan Gormley vanuit de passie voor pure wijn. Het idee erachter is even simpel als geniaal. Als je naar de prijs van de gemiddelde fles wijn kijkt bestaat deze voor ongeveer € 0,50 uit wijn. De overige € 1,50 komt op conto van marketing. En dat is slecht nieuws voor de kleine wijnmakers. Want hoe goed hun wijn ook mag zijn. De grote wijnmerken betalen hen bijzonder weinig. Hier wilde Naked Wines verandering in brengen. Naked staat dus niet voor het naakt drinken van wijn, maar voor pure wijn zonder de opsmuk van marketing.

Wat maakt Naked Wines uniek?
• Nakedwines.com is een online wijnmarkt voor kleine wijnboeren.
• Zij krijgen zo een eerlijke prijs voor hun product.
• De wijnen worden door de consument zelf geselecteerd.
• Zij mogen zelfs mede de prijs bepalen.
• Als je een wijnboer support dan krijg je zelfs tot 1/3 korting.
• Vandaag besteld is morgen in huis.
• En ben je als klant niet tevreden dan krijg je altijd je geld terug.

Naked Angels
Om toch aan marketing te doen, heeft Naked Wines de Naked Angels in het leven geroepen. De Angels zijn samen met de wijnboeren de ambassadeurs van hun favoriete wijn. Deze vorm van mond-tot-mondreclame vindt zowel zijn weg in de echte wereld als online via de verschillende social media waar Naked Wines een plek heeft verworven. Als wederdienst krijgen de Naked Angels gratis wijn en een Vip-behandeling.

Naked Chef
Om het verhaal rond te maken is Jamie Oliver gestart met verkoop van Naked Wines via zijn website. “Ik kwam op reis geweldige wijnen tegen die ik thuis nergens kon kopen...”, legt Jamie uit “...Naked Wines heeft die wijn wel in het assortiment.”

Het klinkt allemaal fantastisch. Jamie Oliver die wijn aanraadt, online contact met de wijnmakers en korting bovendien. Jammer genoeg wordt de wijn nog niet in Nederland bezorgd. Maar goed, wel een inspirerend verhaal waar we enorm van kunnen leren.

Hieronder vind je nog een interview met Rowan Gormley. Door By The Grape met de hand geschoten tijdens de South African Wine Tasting in Londen. Cheers!

Naked Wines from Derrick Neleman on Vimeo.

Charity Producten 2, IKEA en Unicef doen het goed samen

Nu de feestdagen eraan komen, mogen we best iets meer stilstaan bij merken die goed doen. IKEA is een merk dat zich zichtbaar zodanig wil profileren. Zo ook tijdens de jaarlijkse knuffelactie. Voor elk verkocht pluchen speelgoedbeest doneert IKEA één euro. Een eerlijk is eerlijk, dat levert Unicef en Save the Children flink wat op.

Voor de vijfde keer op rij is op 2 november de jaarlijkse IKEA-actie ‘1 euro is een fortuin’ van start gegaan. De actie duurt nog tot en met 24 december en 271 IKEA woonwarenhuizen over de hele wereld doen mee. Sinds de start in 2003 is er in totaal 16,7 miljoen euro opgehaald.

Knuffelen voor het goede doel
Om ‘knuffelen voor het goede doel’ bij jongeren op een originele manier meer bekendheid te geven, is er een speciale website ontwikkeld: een knuffelversie van Live Aid uit de jaren tachtig. Hier wordt een poging gedaan om het grootste koor ter wereld bijeen te brengen. Kinderen en hun ouders kunnen daar hun favoriete knuffel kiezen, waarmee ze zelf het lied inzingen.



Projecten in 30 landen
De opbrengst wordt door Unicef en Save the Children gebruikt om nieuwe projecten op te zetten of bestaande projecten uit te breiden. De projecten zijn gericht op het verbeteren van de kwaliteit van onderwijs en het bouwen en verbeteren van leerinstanties. Eén euro is genoeg om vijf kinderen een schooljaar van boeken te voorzien.

De samenwerking tussen IKEA en Unicef
Al sinds 2002 werken IKEA en Unicef over de hele wereld samen en ondersteunen met geïntegreerde programma’s de ontwikkeling van kinderen en vrouwen waarbij het onderwerp kinderarbeid grote aandacht krijgt. IKEA is een van de grootste corporate donoren van Unicef en steunt de VN-kinderrechtenorganisatie en kinderen door donaties aan projecten, lobbywerk, de verkoop van Unicef-kaarten, cause-related marketing promotions en steun in natura.

Wat mij betreft mogen er meer acties zoals deze komen. En hierin sta ik niet alleen. Want uit de poll bij mijn eerdere post over charity producten kwam naar voren dat zo’n 70% van de stemmers het met me eens was. O ja, neem ook eens een kijkje in de Unicef-shop.

Dit bericht verscheen eerder op Molblog.

Eerste Reclamepoort: commerciële communicatie als oplossing??

Een druilerige namiddag waarop de politiek en de commerciële sector het debat aangingen. De steeds machtiger wordende consument werd aangestipt .Er werd geworsteld met het begrip social media. Het belang van zelfregulering werd onderstreept. En er onvoldoende antwoord kwam op de vraag of commerciële communicatie een oplossing is als het gaat om belangrijke maatschappelijke issues.

Op donderdag 12 november 2009 vond in Den Haag de eerste Reclamepoort plaats. De bijeenkomst werd georganiseerd door het Centrum voor Merk en Communicatie: het platform voor commerciële communicatie waar kennis en belangen van de branche worden samengebracht. De twee belangrijkste sprekers waren Cees-Jan Adema (bestuurslid BVA) en Frank Heemskerk(Staatssecretaris van Economische Zaken). Daarna volgde een discussie waar Joop Atsma (CDA) nog aan bijdroeg. Het geheel stond onder de bezielende leiding van Tom Kok (voorzitter DDMA). Hieronder volgt mijn wrap-up van de bijeenkomst.

Commerciële communicatie als oplossing!
De eerste spreker van de middag was Cees-jan Adema bestuurslid BVA en werkzaam bij PepsiCo, die gelukkig kwam met een nuancering van de titel van het event en er communicatie als deeloplossing van maakte. Om ons gewag te maken van een veranderende tijd kwam hij met een voorbeeld van de meest succesvolle reclameactie ooit: de flippo’s. Een actie die in deze tijd – nu obesitas zo hoog op de politieke agenda staat – ondenkbaar zou zijn. De enige klachten die het publiek in die tijd uitte: de actie duurde te kort, er zat te weinig variatie in de flippo’s en de actie zou aanzetten tot gokken.
Maar ja, in die tijd was het publiek onwetend en onmondig. Dat is nu wel anders. Om dit te onderstrepen, kregen we een aantal fragmenten uit een recent consumentenonderzoek te zien ... Wat wil de consument nu echt? Tja, tijden veranderen en de conclusies waren dan ook:

• De consument wordt kritischer
• Heeft een heldere mening
• Snapt wat reclame doet
• Ziet een rol voor reclame
• Verlangt eerlijkheid en transparantie

En dat is niet voor niets want de consument heeft nog nooit zoveel mogelijkheden gehad zich te informeren en te organiseren. Dat werd nog maar eens onderstreept door het door velen gekende filmpje “Is Social Media a Fad?”

Tot slot werd er door Cees-Jan Adema nog stilgestaan bij zelfregulering als het gaat om het oplossen van maatschappelijke issues. Dat kan de sector namelijk prima zelf. Want ook als het gaat om een duidelijke stem (awareness) doen we het goed, aldus Adema. Denk hierbij aan de onbewust asociaal campagne van SIRE. Die doet beter zijn werk dan de gemiddelde Postbus 51 overheidscampagne. Staatssecretaris,wat is hierop uw antwoord?

Het belang van zelfregulering
Frank Heemskerk (Staatssecretaris van Economische Zaken) hield het kort. Hij kwam met een wijze uitspraak:

communicatie moet waar zijn en waar moet daar zijn.

Hij benadrukte dat de consument betere en betrouwbare informatie wil. En liet samen met Tweede Kamerlid Joop Atsma (CDA )weten dat zelfregulering vaak effectiever is dan wetgeving. Een bewijs hiervan is het Bel-me-niet register. Frank zei vervolgens nog trots te zijn op de creatieve industrie en Amsterdam. En noemde de samenwerking tussen overheid en bedrijfsleven in de Duisenberg School of Finance als een inspirerende voorbeeld. Hij stelde voor dat de CMC zich bij dit initiatief zou aansluiten. Dit kon worden opgevat als een handreiking.

In de discussie verzande het geheel. Er werd verwijtend gemopperd dat reclame te vaak als zondebok wordt gebruikt. Dat de politiek te veel speelbal is van de waan van de dag. En toen Joop Atsma vroeg wat de zaal vond van een reclamevrij publiek net bleef het angstvallig stil. Er werd veel gezegd, soms gezwegen, weinig besloten. Ergo, een echt antwoord op de vraag of commerciële communicatie een oplossing is bij maatschappelijke issues kregen we niet. Wel bleek dat communicatie een zinvolle bijdrage kan leveren als het gaat om awareness bij maatschappelijke issues. Een kwam naar voren dat zelfregulering erg goed werkt, beter zelfs dan wetgeving. Dat dan weer wel.

Deze post verscheen ook op Molblog.

Bekijk hieronder nog wat losse fragmenten van het event (geschoten uit de losse pols met mijn Flip mino HD:

Stichting Hulphond in nood. Schiet Pedigree te hulp?

Stichting Hulphond verkeert in zwaar weer. De giften lopen terug en als er niet iets gebeurt, kunnen er geen honden meer worden opgeleid. En dat is slecht nieuws voor mensen met een motorische beperking of epilepsie. Ik vroeg me af: hoe is het gesteld met het MVO-gevoel van Pedigree?

Stichting in financiële nood
Ze doen het licht uit, de gordijnen dicht en halen was uit de wasmachine. De Stichting Hulphond leidt honden op voor mensen met een handicap zodat ze weer zelfstandig kunnen functioneren in de maatschappij. Maar als gevolg van de economische crisis hebben veel sponsors zich teruggetrokken en wordt de stichting in haar voortbestaan bedreigd. Daarnaast wordt een hulphond door de zorgverzekeraar maar gedeeltelijk vergoed. Betekent dit het einde van Stichting Hulphond? Op 2 oktober werd hier door EenVandaag uitgebreid aandacht aan geschonken.



Pedigree, een merk voor honden

“Dogs rule, everything we do is for the love of dogs, from the dog food we make to the dog adoption drive we support.” (Pedigree)

Als je de reacties naar aanleiding van de uitzending van EenVandaag leest wordt er geschreeuwd om ingrijpen van de overheid. Maar zou het niet een stunt zijn als de stichting wordt gered door een merk voor honden. Pedigree bijvoorbeeld. Ik zie de kop al voor me: Pedigree redt Stichting Hulphond. Pedigree bespaart zich het geld voor een dure campagne. Profileert zich als een bedrijf dat zijn maatschappelijke betrokkenheid toont, ook geen slechte zaak in deze tijd. En creëert zo veel goodwill en free publicity. En de boodschap - het merk voor slimme honden – kun je zelf niet beter verzinnen. Natuurlijk mogen er ook andere merken opstaan, Royal Canin bijvoorbeeld. Maar doe het wel voor het te laat is.

Deze post verscheen ook op Molblog.

Charity producten, verwen jezelf voor het goede doel

Je schuldig voelen over je consumptiegedrag hoeft niet langer. Want als je overgaat tot de aankoop van charity producten koop je je schuld direct af.

Lush Charity Pot
Wie charity producten consumeert, draagt direct bij aan een betere wereld. Zo komt Lush – van die zeepjes – met de Charity Pot. Een natuurlijke hand- en bodylotion van onder meer geranium en goudsbloem. Het totale aankoopbedrag van €18,85 gaat naar een goed doel. Het Beloofde Varkensland bijvoorbeeld.

De 'dakloze' pop
Een ander voorbeeld van een charity product is de ‘dakloze' pop van Matel – je weet wel van de makers van Barbie. De pop is verkrijgbaar voor zo’n € 95 en is volgens Matel bedoeld om meisjes te laten zien dat de realiteit niet altijd even rooskleurig is.

Kortom, met charity producten kun je op een speelse manier een bijdrage doen aan een betere wereld. Wellicht een leuk idee voor de feestdagen. Kijk voor deze post ook op Molblog, doe dan meteen even mee met de poll.

Column: Doe jij al aan MVO?

Begrijp me niet verkeerd; ik ben een groot voorstander van maatschappelijk verantwoord ondernemen, maar er zit me ook iets dwars. En wel met de benaming MVO. Als ik de term hoor dan komt de appeltaartgeur me tegemoet. Eentje die de werkelijkheid verbloemt. Want wees nu eerlijk, die appeltaart heb je niet gebakken voor de mensen die komen kijken naar je huis. Nee, die heb je gebakken om je huis te verkopen. Zo’n soort lucht hangt er om MVO. Ik hoor ze het al zeggen op een verjaardagsfeestje: “Hé Jopie, doe jij al aan MVO?” Maar ja zo gaat het vaak met termen die gehypet worden. Er zit niks anders op dan het te accepteren.Want MVO is here to stay. En als het mezelf betreft. Ik probeer het gebruik gewoon zoveel mogelijk te vermijden. Als het aan mij ligt, blijven bedrijven vooral zichzelf. Zeg waar je voor staat en voer dat uit. Dan kun je voortaan als iemand je vraagt: “Doe jij al aan MVO?”, gewoon zeggen: “Nee lul, dat hebben wij niet nodig.” Of is dat niet maatschappelijk verantwoord?

Goede doelen: What if ... honderd grote bedrijven één procent van hun omzet afstaan?

Eén procent lijkt misschien niet veel, maar als honderd grote bedrijven één procent van hun omzet afstaan, komt dat neer op de totale omzet van één groot bedrijf. Met dit in gedachten richtte Yvon Chouinard - oprichter en eigenaar van buitensportmerk Patagonia - 1% for the Planet op. Bedrijven die zich bij dit initiatief aansluiten commiteren zich door jaarlijks één procent van hun omzet af te staan. Hiermee steunt 1% for the Planet duizenden nonprofit-organisaties die zich inzetten voor duurzaamheid en het behoud van onze planeet. In ruil hiervoor mogen deelnemers het 1% FTP-logo gebruiken. Zo laten zij hun klanten zien dat zij zich inzetten voor een betere wereld. Inmiddels hebben zich al meer dan duizend bedrijven aangesloten bij dit initiatief, wat neerkomt op een bijdrage van zo’n 12 miljoen euro. Voorbeelden van deelnemers zijn: the North Face, Jack Johnson en Patagonia.

1% for the Planet promotional video - members mentioned from 1% for the Planet on Vimeo.

Yvon Chouinard on NBC's Nightly News from coreindustries on Vimeo.

Social media: feed the hungry op Facebook

Virtueel voedsel is niet voedzaam zou je denken, maar op Facebook kun je met de Food for Food app voor € 1 je vrienden met een icoon van het menu van KFC, Pizza Hut of Taco Bell verblijden. De totale opbrengst komt ten goede aan het Wereldvoedselprogramma van de VN. Zo zie je dat fastfood best gezonde ideeën kan opleveren.

Bron: http://adage.com

Inzicht: Toyota vs Toyota Prius

Toyota is een van de meest bewonderenswaardige automerken ter wereld. Het merk is marktleider in Japan en Azië, het best verkopende niet-Amerikaanse automerk in de Verenigde Staten en het toonaangevende Japanse merk in Europa.

De Prius staat model voor het milieu

Toyota heeft met de Prius een model in huis dat symbool staat voor schoon en milieuvriendelijk. Als het over hybride gaat, gaat het over de Prius. Filmsterren rijden een Prius voor hun imago en wij stervelingen moeten zelfs in de rij voor een nieuwe Toyota Prius. De Toyota is dus een uiterst begeerlijke auto: Harmony between men, nature and machine. Zoveel lijkt de onderstaande Toyota Prius Harmony-commercial te zeggen.

Het milieu, dat maakt de Avensis niet zoveel uit

Maar als we kijken naar het merk Toyota in Nederland, dan krijgen we een heel ander beeld voorgeschoteld. Niks milieu, maar een race tussen een helicopter – verspilling - en een Toyota Avensis ...

Begrijpelijk vanuit zakelijk perspectief, maar onbegrijpelijk in relatie tot de milieuvriendelijke Prius. Misschien heeft het iets te maken met de ambitie van Toyota in Nederland: van Toyota het meest begeerlijke volumemerk van Nederland maken. Ik ben benieuwd hoe de andere 11 modellen van Toyota worden neergezet. Toch eens navraag doen bij de jongens van Launched, het bureau dat verantwoordelijk is voor deze campagne.

Creatie: Dove, de schoonheid van ‘oudere’ vrouwen

Dove toont in een PR-campagne dat vrouwen van 45 jaar en ouder kunnen ‘stralen en gezien mogen worden’. Dove deed dit via een reusachtige projectie van vijf Nederlandse 45-plusvrouwen op het Holliday Inn in Amsterdam. Een schoon staaltje empowerment; je bent goed zoals je bent zeggen de beelden. Bekijk het filmpje op de site van Omroep Flevoland.

Nieuws: IBM stimuleert stadsinnovatie

Het grootste deel van de wereldbevolking leeft in steden. Hoe kunnen we ervoor zorgen dat deze leefcentra een plek blijven waar mensen zich thuis voelen? Steden zoals Rio de Janeiro. Bogóta en Seoul nemen het voortouw. Door frisse ideeën in te zetten om vervuiling en verspilling tegen te gaan, te zorgen voor schoon en effiënt transport en biodiversiteit te stimuleren. Cities, retought is een samenwerkingsproject van Good Magazine en IBM. Ik juich dit soort ideeën toe.

Discussie november: corporate branding

In deze rubriek poneer ik maandelijks een stelling in de vorm van een quote. Ik maak hier vervolgens een Wrap-up van in de vorm van een artikel. De quote van november is:

“Corporate reputation matters more because brands matter more.”

(Andrew Benett, Good for Business, 2009)

Reageer direct of discussieer mee via Twitter.

Creatie: BCC Held

BCC zet de lijn van duurzaam besef voort. Nu met een commercial met een humoristische ondertoon. Want als de dieren de hoofdpersoon bedanken bekent de held ... ik deed het voor het geld. Maar dat maakt de natuur natuurlijk niet uit. Het gekozen partnership met het WNF is slim gevonden.

Bureau: DDB Amsterdam Categorie: Retail/Duurzaamheid

Nieuws: Fair-trouwen met Fairtrade

Nee, het gaat hier niet om een gewoon huwelijk, maar om het maken van een eerlijke keuze als het gaat om consumeren. Stichting Max Havelaar organiseert van 29 oktober t/m 7 november de Fairtradeweek en roept Nederland op zich te verbinden met Fairtradeproducten. Kijk voor meer informatie met een knipoog en een glas vol romantiek naar de volgende aflevering van Merlot & Chardonnay, een wekelijkse feuilleton van www.bythegrape.com.

Fair-trouwen met Fairtrade from Derrick Neleman on Vimeo.

Nieuws: Albert Heijn zet projecten op in probleemwijken

Albert Heijn gaat leerwerktrajecten aanbieden aan jongeren in Amsterdamse probleemwijken. De opzet is werkgelegenheid te stimuleren en criminaliteit in te dammen. Ongeveer 25 jongeren beginnen dit najaar aan een tweejarige proefronde bij de supermarktketen.

Dit meldden de betrokken partijen gisteren vanuit een AH-filiaal in de Amsterdamse Transvaalbuurt. Het winkelbedrijf heeft 43 winkels in 25 zogenoemde aandachtswijken. Minister van der Laan (Wijken) ziet in de supermarktvestigingen een mogelijk middel om de omgeving economisch te laten opleven. De AH-vestigingen in ‘moeilijke wijken in het land moeten met gemeenten en winkeliers samenwerken om de buurt welvarend, veilig en schoon te krijgen. ‘Vanwege de functie van ontmoetingsplek is een supermarkt een belangrijk element in de wijk’, zegt Albert Heijn-topman Dick Boer.

Bewoners van de Transvaalbuurt reageren met gemengde gevoelens op de plannen van de supermarkt en de minister.

Een lid van een lokaal buurtcommité is teleurgesteld over het gebrek aan dialoog over het leerwerkproject. ‘Ga liever met de buurt in gesprek over de opvoeding van jeugd, participatie van kwetsbare groepen en de problemen rond zwervers en krakers’, stelt de buurtbewoner van Marokkaanse afkomst.

Buurtambassadeur Shaddy Abdel-Atty (20) twijfelt of misdaad in de Transvaalbuurt überhaupt uit te bannen is. ‘Overvallen, diefstallen en overlast behoren hier tot de normale zaken.’

Opbouwmedewerker Joke Schoolsma reageert op haar beurt terughoudend op de initiatieven. ‘Alle beetjes helpen, maar ik weet niet hoeveel dit beetje is.’

Bron: Volkskrant, dinsdag 22 september 2009

Boeken: The Social Branding Dogma

Een titel als deze laat je natuurlijk niet snel liggen. Helemaal als het voor jou het ultieme onderwerp bevat. Ik liep dan ook rond met vooruitstrevende gedachten. Dit wordt mijn nieuwe bijbel. Stel mij een vraag over social branding en ik geef je het antwoord. Dit boek bepaalt mijn toekomstige succes als autoriteit op het gebied van social branding. Maar voor grote beloftes geldt, die moeten worden ingelost.

In The Social Branding Dogma wordt social branding gezien als een methode om gedragingen van consumenten direct te beïnvloeden. Het plaats zich in de traditie van sociale marketing en richt zich vooral op het gezondheidsaspect in de samenleving. Wie het boek gaat lezen om social branding in een bredere context te begrijpen komt dus bedrogen uit. Niet te min wordt er een stap in de goede richting gezet. Social branding gaat uit van de kracht van identiteit. Tieners roken omdat ze denken dat het cool is. Studenten drinken omdat dat nu eenmaal hoort bij het student-zijn. Kortom: de gewenste identiteit verleidt mensen tot ongezond gedrag.

Social branding probeert dit gedrag van binnenuit te sturen. Enerzijds door door gebruik te maken van rolmodellen in de focusmarkt (o.a. met behulp van social media als MySpace en Facebook). Maar belangrijker nog door het merk zelf als rolmodel te gebruiken:

“A social brand is developed which, through careful planning, becomes a role model among the focus market and presents a better strategy.”

Om te laten zien hoe dat werkt, reikt de schrijver de door de Rescue Social Change Group gebruikte methode aan. Een strategie die gebruik maakt van de volgende vier stappen:

1. Identiteitsonderzoek

Eerst wordt er gekeken of er een relatie bestaat tussen de veronderstelde identiteit van de focusgroep en het ongezonde gedrag.

2. Merkontwikkeling

Op basis van kwalitatief onderzoek wordt gekeken of het sociale merk genoeg aansluit op de gewenste identiteit van de doelgroep, zonodig wordt hierop bijgestuurd.

3. Experience marketing

Omdat attitudes en overtuigingen over identiteit en gedrag worden gevormd door belevenissen. Wordt een social branding campagne geleid door een gecontroleerde experience waarin het merk het gezonde gedrag presenteert als een betere strategie om de gewenste identiteit te bereiken. De experience moet een consistente merkidentiteit laten zien en de belofte op een eerlijke manier vertalen. Media en promotieteams doen een belofte en een party (voorbeeld) en de rolmodellen (de coolste mensen uit een scène) vervullen de belofte.

4. Het meten van beslissende factoren

Om te garanderen dat het ‘sociale merk’ het positieve gedrag voldoende stimuleert, worden social branding campagnes gemeten met behulp van drie beslissende factoren: identificatie – hoe verhoudt de focusmarkt zich tot de identiteit van het sociale merk; sociale autoriteit – welke waarde wordt door de focusmarkt toegekend aan het gedrag dat het sociale merk propageert; begrip – de bevestiging dat de focusmarkt begrijpt dat dit gedrag leidt tot de gewenste identiteit.

In Nederland is Wie is de Bob? een voorbeeld van een social branding campagne om niet-drinken als cool neer te zetten. De Rescue Social Change Group kwam met een soortgelijke campagne om niet-roken bij jongeren te promoten: Cunc Launch Party. De jeugd werd opgeroepen zich vi te presenteren. De coolsten werden verkozen tot Vip-promotors. De anderen kregen slechts een aankondiging van het feest. De Crunc Launch Party was vervolgens een ultiem voorbeeld van hoe cool niet-roken kan zijn.

The Social Branding Dogma geeft een interessante kijk op het nieuwe begrip social branding. Maar de grote belofte wordt verre van ingelost. Want social branding kan betekenen voor grote merken die positieve sociale verandering willen bewerkstelligen, ligt nog helemaal open. Jammer zou je kunnen zeggen, ik zie het liever als een uitdaging; er valt nog veel te ontdekken.

(Jeff Jordan, The Social Branding Dogma, 2006)